Políticas y garantía
Política de ventas
Los productos que presenta nuestra tienda son 100% hechos a mano a base de fibras y tejidos vegetales en Ecuador, son productos elaborados con mucha paciencia por personas que diariamente aplican sus conocimientos ancestrales para crear grandes obras de arte.
En cuanto a la entrega de sus productos nos aseguramos de que estén en óptimas condiciones donde el cliente pueda sentirse a gusto de su compra, sin embargo en caso de que al momento de recibir su entrega le pedimos amablemente que se comunique con nosotros para determinar lo sucedido en un lapso máximo de 5 días, después de la entrega, ya que contamos con una base de datos que tiene a todos los clientes que han realizado su compra y el estado en que se envían los productos del lugar de origen para dar una solución a su inconveniente.
Garantía de los productos.
Los productos que presenta nuestra tienda son 100% artesanales realizados a base de fibras vegetales y tejidos en Ecuador, son productos elaborados con mucha paciencia por personas que a diario aplican sus conocimientos ancestrales para crear grandes obras de arte.
En cuanto a la entrega de sus productos nos aseguramos que estén en óptimas condiciones donde el cliente pueda sentirse a gusto de su compra, sin embargo en caso que al momento de recibir su entrega note algún cambio o anomalía le pedimos amablemente que se comunique con nosotros para determinar lo sucedido en el lapso de 5 días máximo, luego de la entrega, debido a que disponemos de una base de datos que cuenta con todos los clientes que han realizado su compra y el estado en el que se envían los productos del lugar de origen para darle una solución a su inconveniente.